Reklam Kurulu’nun Yılın İlk Toplantısında Ceza Yağdı
Reklam Kurulu, aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle 2024 yılında 277 milyon liranın üzerinde para cezası uygulayan bir kuruluştur. 16 Ocak 2025 tarihinde gerçekleştirilen 353 sayılı 2025 yılının ilk toplantısında, tüketicileri aldatan, yanıltan, tecrübe ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelendi. Toplantıda 209 adet dosya görüşüldü ve 189’u mevzuata aykırı bulundu. Bu ayki toplantıda 1 dosya hakkında tedbiren durdurma kararı ve 188 dosya hakkında reklam durdurma cezaları uygulandı. Toplam 29 milyon 136 bin 384 lira idari para cezası kesilirken, 10 dosyaya tüketici mağduriyetlerinin önlenmesine yönelik tedbirler alındı.
Finansal Piyasalar Öne Çıktı
Toplantıda, tüketicilerin çevreye ilişkin hassasiyetlerinin istismar edilmesinin engellenmesi amacıyla, bankacılık sektöründe çevreye ilişkin beyanlarının kullanımına yönelik incelemeler gerçekleştirildi. Yapılan incelemede, enerji kimlik belgesi bulunan konutlara özel “yeşil konut kredisi” ve elektrikli/hibrit araçlara özel “yeşil taşıt kredisi” gibi kredi reklamlarında ana vaadin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerektiği vurgulandı. Ancak, faiz oranı veya ücret muafiyeti gibi avantajlardan bahsedilmesine rağmen yeterli bilgilendirmenin yapılmadığı tespit edildi. Ayrıca, çevreye duyarlılık vurgusu yapılsa da standart kredilerden farklı bir uygulama olmadığı ve çevresel eylemlerin etkisinin abartıldığı belirlendi.
Tüketicilerin Eksiksiz ve Doğru Bilgilendirilmesi
Finansal sözleşmelere taraf olan tüketicilerin en uygun kredi teklifini seçebilmesi ve sektörde adil rekabetin sağlanabilmesi için kredi reklamlarında tüm ücretlerin belirtilmesi gerektiği vurgulandı. Reklam Kurulu tarafından bir finansman şirketinin araç kampanyası reklamında, faiz oranlı kredinin şartı olarak alınan katılım ücretinin ana mesajda yer almadığı ve yıllık maliyet oranı bilgisinin verilmediği tespit edildi. Bu durum tüketicilerin kredinin gerçek maliyetini anlamasını zorlaştırdığı için reklamın durdurulmasına karar verildi.
Bu toplantıda, tüketicilerin yanıltıcı reklamlardan korunması ve finansal piyasalardaki şeffaflığın sağlanması için önemli adımlar atıldı. Reklam Kurulu’nun aldığı önlemler, tüketicilerin haklarını koruma yolunda önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
